Ich habe letzte Woche groß verkündet, dass sich der etwas ältere Gradient Lightstrip nun endlich auch über die Philips Hue App so steuern lässt, dass ihr drei verschiedene Farben gleichzeitig einstellen könnt. Nicht nur unter dem Beitrag, sondern auch mehrfach per Mail kam die Bitte um Hilfe, denn bei euch wurden keine Segmente zum Steuern angezeigt.
Ich habe deshalb nochmal ein bisschen ausgetestet und bin fündig geworden. Der Knackpunkt ist die Firmware: Bei mir auf dem Gradient Lightstrip war bisher ebenfalls noch die alte Firmware installiert und erst nachdem ich den Gradient Lightstrip aktualisiert habe, konnte ich verschiedene Segmente auswählen. 
Ihr solltet zuerst einmal bei euch im Bereich Software-Update schauen, ob der Gradient Lightstrip die neueste Firmware 1.86.7 installiert hat. Sollte dies nicht der Fall sein, dann ist die Sache klar: Die alte Firmware blockiert das Farbauswahlrad. Nach dem Update startet ihr die Bridge und den Gradient Lightstrip neu und schon solltet ihr in der Lage sein, mehrere Farben gleichzeitig anzeigen zu lassen.
Kleine Information: Obwohl ich die Aktualisierung auf automatisch gestellt hatte, musste ich das Update manuell durchführen. Wieso Signify den Update-Prozess nicht überarbeitet ist mir ein Rätsel, denn andere Hersteller lösen das Problem deutlich smarter.